常见问题

找出我们经常从焊工那里得到的问题的答案

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运输和退货

运输和退货

一般航运政策

你能告诉我更多关于PrimeWeld的运输政策吗?BOB登陆链接

BOB登陆链接PrimeWeld公司向美国所有50个州、华盛顿特区、美国领土和小离岛发货。我们不运送电焊机到邮政信箱。BOB体育平台网站bob体育电竞app

我们提供到美国48个大陆的免费标准航运服务。

所有产品从我们的履行中心在Mount Laurel,新泽西州

订单处理时间为星期一至星期五(节假日除外)。

周末订单将在下周一发货,节假日除外

美国东部时间下午1:30前收到的订单通常在同一工作日发货

隔夜和2天交货周一至周五。例如,在周五中部时间12:30之前下的隔夜订单将在周一送达

地面送货星期一至星期六。

服务选项和交货时间


美国50个州,华盛顿特区和邮政信箱

地面:自发货日起2-7个工作日(阿拉斯加/夏威夷5-9天)

2天:自发货日起2个工作日

次日:发货日起1个工作日(美国东部时间周五、周六、周日1:30后下单的次日送货将于周二送达)

美国领土,小离岛,和apo / fpo地址

美国邮政优先国际:从发货日起6-10个工作日

UPS快递从发货日起6-10个工作日

你是否进行国际运输?

BOB登陆链接PrimeWeld将货物运送到UPS送货到的世界任何地方。

对于通过我们美国网站下的国际订单,我们使用UPS快递从我们的美国履行中心发货。平均交货时间为2 - 7个工作日,但可能会因海关原因而延长。

订单发货到加拿大的UPS标准中转时间为2-7个工作日。

请注意,当从我们的美国网站订购时,客户将负责所有的关税和地方税。关税和税金是预先支付的。

点菜前

运费是如何计算的?

运输费用取决于送货地址,送货选项和首选的运输公司。

每个选项的美元价格将在结帐时显示供您查看。一旦您选择了运输选项,费用将应用于您的订单总额。

主焊船到哪里?BOB登陆链接

BOB登陆链接PrimeWeld发货至美国50个州,华盛顿特区,美国领土和APO/FPO地址。如果UPS将送货到您的地址,我们将送货给您。

预焊船到邮BOB登陆链接政信箱,APO/FPO/DPO地址?

是的,PrBOB登陆链接imeWeld确实发货到邮政信箱地址,但这只适用于较小的项目,一些焊工超过了美国邮政的重量限制,所以在这种情况下,它必须与UPS和一个物理地址。

我买的东西多长时间能到?

订单到达所需时间的估计取决于您在结帐时选择的运输选项。您可以参考上面的运输细节,以查看每个运输选项的估计。

返回

我可以取消或更改我的订单吗?

是的。我们的履约中心速度极快,几乎在订单下达后立即开始处理。

请务必仔细查看您的订单细节,包括您的设备的尺寸和颜色,以及您的送货地址。如果您需要在发货前进行更改,最好尽快通知我们。

如果我订错了产品怎么办?

如果您不小心下了错误的订单,您可以利用我们的90天退货政策来换取您想要订购的产品。

如果我输入了错误的收货地址怎么办?

我们保证只送货到您下订单时提供的地址。对于已经在运输中的包裹,有时可以更改地址,但不能保证。

如果我输入了错误的账单地址怎么办?

如果您的订单被我们的系统接受,这意味着您的信用卡公司接受了您输入的地址。您不需要联系我们来更新您的账单地址。

点菜后

一旦我下了订单,多快将船?

您的订单必须在美国东部时间下午1:30前收到,以便在同一工作日发货。如果在中央时间下午1:30之后放置,将在下一个工作日发货。

我如何知道我的订单何时发货?

您将收到一个运输确认电子邮件,一旦您的订单已从我们的仓库发货。电子邮件中将提供订单跟踪号码、运营商规格和一个链接,以便您可以访问订单状态。我们注意到,如果您使用gmail,您的电子邮件从我们可以登陆在您的促销标签。

我如何跟踪我的订单?

当您的订单发货后,您将在发货确认电子邮件中收到订单跟踪号码和承运人规格。电子邮件还将提供一个链接,以便您可以访问订单数据。

如果您需要帮助或对跟踪订单有疑问,请发邮件至info@www.do-you-speak.com或致电(856)537-4368,我们很乐意为您提供帮助!BOB登陆链接

如果我的包裹丢了怎么办?

如果您的包裹丢失或无法找到您的包裹,请发送电子邮件至info@www.do-you-speak.com或致电856-537-4368,我们很乐意为您提供帮助!BOB登陆链接

如果我的产品到达时损坏了,我该怎么办?

如果您的产品到达时受损,请发邮件至info@www.do-you-speak.com或致电856-537-4368,BOB登陆链接我们将为您提供帮助!

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